Anna meidän huolehtia palveluistasi julkaisun jälkeen

Huolehdimme kriittisistä sovelluksista, jotta sinä voit keskittyä ydinliiketoimintaasi. Digitaalinen sovellus ei ole projekti, joka päättyy, kun ensimmäinen versio on onnistuneesti julkaistu. Järjestelmät tarvitsevat jatkuvaa tukea, ylläpitoa ja roadmapin mukaista kehitystä, joka ylläpitää sovellusten kilpailukykyä. Ratkaisuylläpito on tärkeässä roolissa järjestelmän toiminnan varmistamisessa, ja asiantuntijatiimimme huolehtii järjestelmästäsi sen koko elinkaaren ajan, tarvittaessa jopa kellon ympäri. 

Etteplan MORE Ratkaisuylläpito

 

Palveluihimme kuuluu mm.

  • 24/7-päivystys
  • Ennakoivat huoltopalvelut
  • Koodin tuntemusta vaativa ylläpito
  • Jatkokehitys
  • Tiedon siirto
  • Rollout-palvelut

 

Asiantuntijatiimimme huolehtii järjestelmästäsi sen koko elinkaaren ajan, tarvittaessa jopa kellon ympäri.

 

Haluatko tietää lisää?

Lähetä meille viesti

Ratkaisuylläpito sisältää alla olevat palvelut:

Ratkaisuylläpito prosessi
Tiedon siirto
 
Help Desk 2
 
Help Desk 3
 
Kenttään vienti (Roll out)
 

Analysoimme sovelluksesi ja suunnittelemme optimaalisen palvelumallin sen ylläpitoa varten.

Me huolehdimme sovelluksesi suorituskyvystä. HD2-palvelussa hoidamme järjestelmien teknisen ylläpidon ja ennakoivat huollot. Tekninen tukemme palvelee tarvittaessa vuorokauden ympäri viikon jokaisena päivänä.

Kaipaako sovelluksenne pieniä korjauksia tai jatkokehittämistä? Vaatiiko jokin ongelma muutoksia ohjelmakoodiin? HelpDesk 3 -palvelu tarjoaa koodipohjaista ylläpitoa monipuolisesti eri teknologioilla toteutetuille järjestelmille.


Etteplan MORE toteuttaa laajojenkin järjestelmien ohjelmisto- ja laitepäivitykset. Suunnittelemme ja toteutamme tarvitsemasi rauta-, käyttöjärjestelmä- tai ohjelmistopäivitykset niin, etteivät ne häiritse liiketoimintaasi ja voit itse keskittyä tuottavaan työhön.

 

Tutustu myös muihin palveluihimme täällä.

Haluaisitko tietää lisää?

Tero Kivistö

Director, Application Management , Ratkaisut ja palvelut
+358 50 486 7783

Lähetä meille viesti

Asiantuntijamme on sinuun yhteydessä saatuaan viestisi. Lähettämällä viestin, hyväksyt tietosuojaehtomme (Privacy Statement).

Artikkelit joista voisit pitää

6.6.2019 | Artikkeli Etteplan.com-sivustolla

Viisi syytä ostaa sovelluksen ylläpito palveluna

1.3.2019 | Artikkeli Etteplan.com-sivustolla

Kuinka optimoit tuotantoprosessisi tekoälyn avulla?